MaxGate

В MaxGate появился автоматический перенос комментариев под постами в каналах между Telegram и MAX. Пока функция работает в тестовом режиме: со стороны MAX остаётся достаточно много технических ограничений, из-за которых полноценную синхронизацию реализовать пока невозможно. Кросспостинг комментариев полностью бесплатный и никак не тарифицируется. Для работы переноса комментариев бот MaxGate должен состоять в связанном с каналом чате Telegram и иметь в нём права администратора. Активировать перенос можно в настройках кросспостинга канала в панели управления MaxGate. На данный момент со стороны MAX есть несколько известных ограничений: 1. Нет форматирования текста. Жирный текст, курсив и форматированные ссылки не поддерживаются. Поэтому ссылка на Telegram-профиль автора комментария отображается обычной ссылкой рядом с его именем. 2. Нет вложений. Фотографии, видео и другие медиа не переносятся — только текст. 4. Нет ответов на конкретные комментарии. Реализовать полноценную систему ответов внутри ветки пока невозможно. 5. Комментарии в MAX могут отображаться с задержкой. Если вам кажется, что комментарий не перенёсся, просто перезапустите приложение. Это известная проблема отображения комментариев в самом MAX. По мере развития возможностей MAX будем расширять и дорабатывать кросспостинг комментариев.

У MaxGate новый логотип! Мы обновили визуальный стиль сервиса. Старый логотип был с нами с самого запуска MaxGate, но проект вырос — пришло время обновиться и ему. Новый знак стал проще, чище и самостоятельнее, при этом сохранил знакомую идею движения и связи между площадками. Сам MaxGate остаётся прежним: продолжаем развивать сервис и строить мост между Telegram и MAX.

Отпуск закончился — я снова в строю и возвращаюсь к работе над MaxGate. Продолжаем с того места, где остановились: обновления сервиса, статьи и редизайн — скоро начнём показывать, над чем работаем.

14 августа в 16:40 в работе MaxGate начались сбои. Инцидент продолжается до сих пор: за это время на сервис последовательно повлияли три независимых события. Большая часть проблем закрыта, кросспостинг работает. Отдельные последствия продолжаем устранять, возможны единичные задержки. С 23:00 до 01:00 запланированы технические работы, в это время перенос может работать с задержкой. Ночью мы начислили общие компенсации всем пользователям, а в течение часа будут отправлены точечные компенсации по каждому каналу и чату. Обращаться в поддержку не нужно — средства поступят на баланс автоматически. Теперь о том, что произошло. Первым отказало объектное хранилище S3 у нашего хостинг-провайдера Timeweb Cloud. Причина программная, на стороне провайдера. Через S3 проходит весь контент — тексты, изображения, видео, документы, — поэтому перенос остановился полностью. Практически одновременно Роскомнадзор ограничил часть зарубежных каналов связи. Предупреждений в таких случаях не бывает. Из-за этого бот Telegram потерял соединение. Напомним: MaxGate не является VPN, прокси или средством обхода блокировок. Сервис работает через официальные API обеих платформ, инфраструктура размещена на российских серверах, деятельность зарегистрирована в России. Обходить ограничения мы не будем — затронутый участок связи закрыт в рамках действующего законодательства. Третьим событием стала утечка воды в дата-центре Equinix FR5, расследование обстоятельств продолжается на стороне оператора площадки. Для нас это вылилось в проблемы с переносом видео. На время устранения аварии трафик перенаправлен через Францию, Нидерланды и Казахстан. Все три события произошли на стороне внешней инфраструктуры — хостинга, каналов связи и дата-центра. Но каналам от этого не легче: посты не уходили, и это наша зона ответственности перед вами. Поэтому мы компенсировали простой и сейчас перестраиваем маршруты так, чтобы подобные аварии меньше отражались на переносе. Спасибо за терпение.